Actualizare: ING Bank România avertizează clienții asupra unui apel de verificare important pornește de la o știre nouă apărută în presă, iar primele informații publice arată de ce episodul a atras atenția în această zi.
ING Bank România a anunțat recent că unii dintre clienții săi ar putea fi contactați telefonic pentru o verificare importantă. Apelurile vor veni de la un număr specific, iar în timpul convorbirii, clienții vor fi rugați să apese două taste pentru a confirma informațiile solicitate.
Banca subliniază că acest demers face parte din măsurile de securitate menite să protejeze conturile utilizatorilor și să prevină eventualele fraude. Apelurile au rolul de a verifica identitatea clienților și de a asigura corectitudinea datelor înregistrate.
Reprezentanții ING recomandă clienților să fie atenți la numărul de telefon afișat și să urmeze instrucțiunile primite în timpul apelului. În cazul în care există dubii cu privire la autenticitatea apelului, utilizatorii sunt sfătuiți să contacteze direct banca prin canalele oficiale.
Această măsură vine într-un context în care instituțiile financiare intensifică eforturile de securizare a serviciilor oferite, în special în mediul digital. ING Bank România își reafirmă astfel angajamentul față de protecția datelor și siguranța tranzacțiilor clienților săi.
Știrea rămâne relevantă prin efectul imediat al informațiilor publicate și prin contextul pe care îl deschide.
